---
title: "Evidence-based Management"
description: "Evidence-based management (EBM) to podejście do zarządzania, które opiera się na rzetelnych dowodach i faktach, a nie na przypuszczeniach czy intuicji. EBM stara się wyciągać wnioski z danych i informacji, które są dostępne, aby podejmować najlepsze decyzje i ulepszać procesy.…"
url: "https://scrumban.pl/wiedza/evicence-based-management/"
updated: "2023-01-13"
category: "Evidence-Based Management"
---

# Evidence-based Management

Evidence-based management (EBM) to podejście do zarządzania, które opiera się na rzetelnych dowodach i faktach, a nie na przypuszczeniach czy intuicji. EBM stara się wyciągać wnioski z danych i informacji, które są dostępne, aby podejmować najlepsze decyzje i ulepszać procesy. W Scrum, EBM może być stosowane do oceny skuteczności projektu i jego postępów, a także do ulepszania procesów i metod pracy. Może być również używane do oceny efektywności poszczególnych członków zespołu i ich wkładu w projekt. W EBM ważne jest, aby opierać się na danych i informacjach, które są rzetelne i obiektywne, a nie na przypuszczeniach czy uprzedzeniach.

Kluczowe wartości w evidence-based management (EBM) to:

1. Opieranie decyzji na rzetelnych dowodach i faktach: EBM stara się wyciągać wnioski z danych i informacji, które są dostępne, aby podejmować najlepsze decyzje i ulepszać procesy.
2. Obiektywizm: Ważne jest, aby opierać się na danych i informacjach, które są rzetelne i obiektywne, a nie na przypuszczeniach czy uprzedzeniach.
3. Transparentność: EBM wymaga przejrzystości w gromadzeniu i interpretowaniu danych, aby umożliwić innym ocenę i weryfikację wyników.
4. Ciągłe ulepszanie: EBM stara się ciągle ulepszać procesy i metody pracy, opierając się na dostępnych dowodach i faktach.
5. Skupienie na kliencie: EBM zwraca uwagę na potrzeby i oczekiwania klientów i stara się dostosowywać procesy i produkty do ich potrzeb.

Kluczowe obszary wartości (ang Key Value Areas, KVA) w evidence-based management (EBM) to:

1. Wartość obecna (Current Value)
2. Czas do wprowadzenia na rynek (Time to Market)
3. Zdolność do Innowacji (Ability to innovate)
4. Wartość Niewykorzystana (Unrealized Value).

Przykładowe Kluczowe Miary Wartości:

1. Wartość Obecna:
   - Przychód na pracownika (Revenue per Employee)
   - Wskaźnik wykorzystania przez klienta (Customer Usage Index)
   - Współczynnik kosztów produktu (Product Cost Ratio)
   - Zadowolenie pracownika (Employee Satisfaction)
   - Zadowolenie klienta (Customer Satisfaction)
   - Współczynnik kosztów produktu (Product Cost Ratio)
2. Wartość niezrealizowana:
   - Udział w rynku (ang. Market Share)
   - Luka w satysfakcji klienta lub użytkownika (Customer or User Satisfaction Gap)

   - Pożądane doświadczenie lub satysfakcja klienta (Desired Customer Experience or Satisfaction)
3. Czas do wprowadzenia na rynek:
   - Częstotliwość budowania i integracji (Build and Integration Frequency)

   - Częstotliwość wydań (Release Frequency)

   - Okres stabilizacji wydaniu (Release Stabilization Period)
   - Średni czas do naprawy (Mean Time to Repair)

   - Czas cyklu klienta (Customer Cycle Time)

   - Czas realizacji (Lead Time)

   - Czas realizacji zmian (Lead Time for Changes)

   - Częstotliwość wydań (Deployment Frequency)

   - Czas przywrócenia usługi (Time to Restore Service)

   - Czas uczenia się (Time-to-Learn)

   - Czas do usunięcia przeszkody (Time to Remove Impediment)

   - Czas do zmiany kierunku (Time to Pivot)
4. Zdolność do innowacji:
   - Współczynnik innowacyjności (Innovation Rate)

   - Trendy defektów (Defect Trends)

   - Wskaźnik pracy nad produktem (On-Product Index)

   - Wskaźnik zainstalowanych wersji (Installed Version Index)

   - Dług techniczny (Technical Debt)
   - Liczba incydentów produkcyjnych (Production Incident Count)

   - Aktywne gałęzie produktu (kodu) (Active Product (Code) Branches)

   - Czas poświęcony na synchronizację kodu pomiędzy gałęziami (Time Spent Merging Code Between Branches)

   - Czas poświęcony na zmianę kontekstu (Time Spent Context Switching)

   - Współczynnik awaryjności zmian (Change Failure Rate)