Unrealized value (niezrealizowana wartość) w EBM oznacza potencjalną wartość, jaką dane rozwiązanie, produkt czy usługa może przynieść dla firmy lub jej klientów, jeśli zostanie ono wprowadzone na rynek lub wykorzystane w działalności firmy.
W EBM ważne jest, aby menadżerowie i decydenci w firmie byli świadomi nie tylko rzeczywistych korzyści danego rozwiązania, ale również jego potencjalnej wartości, która może zostać osiągnięta w przyszłości. Tą potencjalną wartością jest właśnie unrealized value.
Wykorzystanie unrealized value w EBM pozwala firmie na podejmowanie decyzji, które biorą pod uwagę nie tylko bieżące korzyści, ale również potencjalne korzyści w przyszłości. Dzięki temu, firma może lepiej planować swoją działalność i inwestycje, oraz przygotowywać się na przyszłe zmiany na rynku.
Wykorzystanie unrealized value w EBM pozwala firmie na wykorzystanie okazji rynkowych, na przyspieszenie wprowadzenia na rynek nowych produktów czy nowych rozwiązań, czy też na inwestycję w nowe technologie, które mogą przynieść korzyści w przyszłości.
Jednym z przykładów unrealized value w EBM może być decyzja dotycząca inwestycji w nową technologię produkcyjną. Firma produkująca samochody elektryczne, może rozważyć inwestycję w nową technologię, która pozwoli na produkcję baterii o większej pojemności i niższej cenie. Choć na ten moment nie ma bezpośredniego zysku z tej inwestycji, jednak firma uważa, że w przyszłości ta technologia pozwoli na zwiększenie zasięgu samochodów elektrycznych, co pozytywnie wpłynie na ich sprzedaż i tym samym przyniesie więcej zysku.
Kolejnym przykładem unrealized value może być decyzja dotycząca inwestycji w rozwój nowych rynków zagranicznych, gdzie dana branża jest na wczesnym etapie rozwoju lub gdzie występują bariery regulacyjne. W tej sytuacji, firma może inwestować w rozwój relacji biznesowych, marketingu czy przygotowanie odpowiedniej oferty produktowej, aby jak najlepiej przygotować się na wejście na nowy rynek i czerpać korzyści w przyszłości.
Unrealized value jest ważnym elementem podejścia EBM, ponieważ pozwala firmie na podejmowanie decyzji biorąc pod uwagę potencjalną wartość danego rozwiązania, produktu czy usługi, co pozytywnie wpływa na planowanie przyszłych działań firmy oraz na jej rozwój.