Współpraca z interesariuszami to ważny element skutecznego zarządzania projektami z wykorzystaniem metodologii Scrum. Interesariusze to osoby lub grupy, które mogą mieć wpływ na projekt lub są z nim związane. Wśród interesariuszy mogą być między innymi klienci, użytkownicy końcowi, dostawcy, kierownicy czy pracownicy. Współpraca z interesariuszami ma na celu uzyskanie ich wsparcia i zrozumienia dla projektu, a także zapewnienie, że projekt będzie odpowiadał ich potrzebom i oczekiwaniom.
W procesie planowania w Scrum ważne jest, aby współpraca z interesariuszami była regularna i ścisła. Scrum umożliwia to poprzez:
- Zespół otwartych spotkań, podczas których interesariusze mogą brać udział i wyrażać swoje opinie na temat projektu.
- Regularne spotkania z interesariuszami, podczas których omawiane są postępy w realizacji projektu, a także planowane dalsze kroki.
- Uwzględnienie potrzeb i oczekiwań interesariuszy w planie projektu.
- Uwzględnienie uwag i sugestii interesariuszy podczas planowania kolejnych sprintów.
Przykłady współpracy z interesariuszami w procesie planowania w Scrum:
- Podczas spotkań z interesariuszami zespół przedstawia postępy w realizacji projektu i omawia planowane dalsze kroki. Interesariusze mogą zadawać pytania i wyrażać swoje opinie na temat projektu.
- Podczas spotkań z interesariuszami zespół przedstawia prototype lub inne rozwiązania, które są w fazie testowania i pyta o opinie i sugestie interesariuszy.
- Podczas planowania kolejnych sprintów zespół uwzględnia potrzeby i oczekiwania interesariuszy, dodając lub modyfikując zadania zgodnie z ich sugestiami.
- Podczas spotkań z interesariuszami zespół przedstawia burndown chart, czyli wykres przedstawiający ilość pracy jeszcze do wykonania w danym sprincie. Interesariusze mogą zadawać pytania i wyrażać swoje opinie na temat postępów w realizacji projektu.
- Zespół regularnie konsultuje się z interesariuszami w sprawie zmian w planie projektu, aby upewnić się, że nowe zadania lub modyfikacje są zgodne z ich oczekiwaniami.
- Zespół prowadzi ankiety lub inne formy badania satysfakcji interesariuszy z realizacji projektu, aby lepiej poznać ich potrzeby i oczekiwania.
- Zespół umożliwia interesariuszom dostęp do aplikacji lub innych rozwiązań, które są w fazie testowania, aby mogli oni zgłaszać uwagi i sugestie dotyczące ich działania.
Podsumowując, współpraca z interesariuszami w procesie planowania w Scrum pozwala zapewnić, że projekt będzie odpowiadał potrzebom i oczekiwaniom interesariuszy, a także zapewnić ich wsparcie i zrozumienie dla projektu. Ważne jest, aby regularnie konsultować się z interesariuszami i uwzględniać ich potrzeby i oczekiwania w planie projektu.
